jet7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ? কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় সব ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — কখনোই।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় কাস্টমার সার্ভিসে অনুরোধ করতে পারবেন।
jet7-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত। ২৪/৭ মনিটরিং এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
প্রচারমূলক ইমেইল বা নোটিফিকেশন না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jet7 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
jet7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজেই বুঝতে পারেন।
সংক্ষেপে: jet7 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনের জন্য দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় কাউকে দেয় না।
jet7 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেটি নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আপনি jet7 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, প্ল্যাটফর্মে থাকার সময় এবং কোন পেজগুলো দেখেছেন সেই তথ্য। এই তথ্য সরাসরি আপনাকে শনাক্ত করে না, তবে নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
jet7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
jet7 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করে না।
jet7 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আন্তর্জাতিক আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫–৭ বছর) আর্থিক লেনদেনের তথ্য রাখতে হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে jet7 বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
আপনার ভূমিকা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। সন্দেহজনক লগইন হলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।
jet7 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সব অংশীদারকে jet7-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
jet7 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jet7-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
jet7-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে।
jet7 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। কাস্টমার সার্ভিসে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে, বিশেষত মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
jet7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jet7-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা তাৎক্ষণিক সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jet7 ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jet7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা অনুরোধে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে আরও বেশি সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।